用一個詞來形容最近的蘇寧,那一定是“黑馬”。
剛結束不久的英雄聯盟全球總決賽上,蘇寧電子競技俱樂部作為三號種子,一路過關斬將,連克勁敵,雖然最後屈居亞軍,但還是上演了五殺等精彩操作。12日晚中超收官之戰,江蘇蘇寧以2-1力克廣州恒大,首度獲得中超冠軍,也拿下了江蘇足球史上第一座頂串聯賽冠軍獎盃。
在這次雙十一電商節的大考中,蘇寧同樣是一匹黑馬。11日零點過後僅僅19分鐘,蘇寧全渠道GMV就達到了50個億。雙十一前夜,蘇寧和康佳集團一起,在北京衛視上演了一場“全明星”晚會,多次衝上熱搜。這是搞足球、玩電競的蘇寧又一次試水,也是康佳品牌升級之路上重要的一步。
營收做的好,營銷少不了
同蘇寧不同,康佳是傳統制造業出身,目前的定位是以科技創新為驅動的平臺型公司。這也就決定了,使用者很多時候關注點是在其產品本身上,近年來,依靠5G、8K、AI等技術上的不斷創新,康佳的家電產品在市場上取得了不錯的反響。據報道,其自主研發的的Micro LED顯示屏,已經將點間距縮小到了P0.12,重新整理了行業的新紀錄。
這也的確帶動了經營業績的直接提升,根據康佳集團最新公佈的第三季度業績報告,今年前三季度其淨利潤約6.15億元,同比增長36.6%,尤其是國內經濟逐步恢復的第三季度,淨利潤同比直接增長了432.78%。與之成正相關性的是,其研發投入同比增長了52.51%。
但“酒香也怕巷子深”,資料背後,營銷的價值同樣不能忽視。尤其是今年受疫情影響,很多家電企業都把營銷放到了線上,並加強了抖音、快手、小紅書等社交平臺的版面。本次晚會中的直播帶貨模式,康佳很早之前就在已經線下門店開展,還帶動了相當一部分銷售轉化,成為了新的增量點。
包括完成收購後迅速投產的新飛,康佳在整合技術和產線的同時,也複用了新飛此前的一些渠道資源,並把“新飛廣告做的好,不如新飛冰箱好”這句經典廣告詞重新搬上了央視。可以說,康佳白電業務的異軍突起,一方面依賴新技術的加持,一方面是新飛+康佳雙品牌優勢的得當營銷,快速拉近了和渠道商、使用者的距離。
康佳與蘇寧,長期有共鳴
有網友稱,康佳和蘇寧的這場雙十一晚會,差不多請來了半個娛樂圈。既有關曉彤、鄭爽、黃子韜等當紅明星,也有今年很多影視節目的團隊,如《我和我的家鄉》主創團隊的葛優、馬麗、沈騰,《脫口秀大會》第三季的李雪琴,《樂隊的夏天》Hot5的達達樂隊、大波浪樂隊、Joyside等。
康佳不是單一的製造商,蘇寧也並非僅有線上資源,而是擁有多渠道、多業態的全場景零售模式。雙方不但在吸引年輕消費群體上有共同需求,也在銷售環節有著較大的合作空間:如果能將康佳的產品優勢同蘇寧的線上線下渠道優勢結合,勢必會碰撞出更大的火花。
正因如此,雙方的合作淵源已久。品牌營銷方面,康佳是蘇寧向體育內容發力時最早的合作伙伴之一,2017年就專門為蘇寧投資的球隊國際米蘭推出了定製版的電視。而渠道合作上,康佳更是把新品、價格及貨源全面傾斜蘇寧渠道,多次借勢電商節實現了銷售增長的“雙贏”。
其實,康佳自己也在不斷跨界嘗試各種創新營銷玩法。去年康佳獨家冠名的“愛奇藝尖叫之夜”,同樣是群星雲集,深度觸達了綜藝、音樂、電影、偶像等數個圈層的大批粉絲;今年康佳聯手熱門網劇《穿越火線》,再次實現了科技和文娛產業的“破次元”,讓品牌形象為更多年輕消費群體所知。
消費大潮下,產品也要“年輕化”
中國消費者協會副秘書長董祝禮認為,在拉動經濟的三駕馬車中,消費的作用越來越大,已經連續六年成為拉動經濟增長的第一引擎。尤其是今年雙十一,消費者比往年更需要這個購物節來釋放被抑制的消費需求。緊抓半導體和研發的同時,康佳也在這一關鍵節點加碼營銷,搶佔更多市場份額。
不過話說回來,年輕化並不是一個單純通過營銷就能改變消費者印象的事情。近年來,“網紅”產品層出不窮,大多卻是曇花一現,產品跟不上是最主要的原因。消費者會被新穎的營銷方式吸引一時,卻沒法因為使用體驗而形成長期的粘性。年輕化的品牌,需要有適合新消費群體的產品功能承載。
在家電產品深陷“價格戰”泥潭時,康佳就曾提出用產品升級提升品牌影響力。例如智慧家庭的打造,除了人工智慧電視,還有近期亮相的5G手機、WiFi 6千兆路由器等多款產品。再比如功能上的細分,冰箱就有云離子除菌、15天生態保鮮、383升對開門等不同特性,這些都有效迎合了市場上新興消費群體的需求。
對於起步階段的公司來說,產品或許是唯一的支柱;但對於大體量的企業而言,產品和營銷的作用缺一不可,更能夠起到相輔相成的作用。得益於近年來不斷向上的經營業績,目前,康佳在兩方面都保持著足夠的投入,不用顧此失彼,或許是一個企業最好的生存狀態。

