隨著社交網路的普及和使用者需求的不斷變化,社交平臺不僅需要持續創造有趣的互動和內容創作方式,提升使用者粘性及活躍度,還需要開拓內容營銷的新思路,幫助品牌提高流量轉化率。
商湯科技與新浪微博合作,基於日日新大模型,通過AIGC技術打造虛擬角色和AI營銷工具,實現全新的使用者互動和營銷模式。短短幾個月內,就有超過7000位微博達人採用AIGC生成69萬篇文案,覆蓋9萬多件商品,日均發博數量超過5800多篇,AIGC營銷文案採用率高達95%,已然成為博主最好用的AI營銷工具。
用大模型打造熱門IP虛擬角色,為使用者帶來豐富情緒價值
當下,熱門IP虛擬角色運營以及與之互動對話,已成為網際網路熱潮。例如熱播劇集在社交平臺開設角色賬號並積極“營業”,與觀眾互動。無論是以第一視角代入的日常紀實類內容,還是挖掘人物的背後故事類內容,這種新型的社交運營方式,不僅可以拉近角色和觀眾的距離,更能讓觀眾感受劇集虛擬與現實的結合,實現沉浸式追劇,並獲得豐富的情緒價值。
商湯與微博聯合研發虛擬角色模型、人設模型,通過劇綜資料構建本地知識庫、最佳化提示詞、指令微調等工作,生成虛擬角色模型,實現虛擬角色24小時線上的智慧化運營,為粉絲提供個性化評論回覆、私信聊天等功能,提升粉絲粘性,互動量如點贊評論數大幅增加。
其中,商湯通過商量大語言模型開發的人設模型,將知名IP角色的特色人設等諸多複雜內容,以及角色衍生內容如網友再創作等,都融入了訓練過程,讓AI生成的多輪對話內容更加接近真人。除此之外,人設模型還提供開放角色設定、群聊模式等自由創作的巨大空間。通過使用者和虛擬角色的智慧互動,可以有效提升使用者的互動趣味性,增強微博的使用者粘性和活躍度,助力IP的內容宣發保持熱度。
微博增值設計研發中心總經理吳侃表示:“讓數字人物不再僅僅是無情的機器,而是成為能理解、能共情的好朋友。”這一理念的實現,標誌著人工智慧領域的一次重大飛躍,即從功能性的工具轉變為具有深度情感連線的情感夥伴。
如影數字為博主打造AI營銷助手,AI原生內容開拓營銷新思路
在微博平臺上,數千萬的博主和企業品牌商均有強烈的商業訴求,但從私域獲客到商業變現卻存在著壁壘,很難一蹴而就。具體而言,內容達人往往不熟悉電商營銷,也沒有專業裝置和直播間;商家和店鋪有供應鏈優勢,但不擅長私域流量運營和內容營銷,並且與傳統代運營機構合作的收費過高,運營成本增加。
商湯如影基於微博平臺,從AI原生應用角度重新思考商業需求,從0到1解構、重新設計智慧電商,幫助博主打通“知識、種草、品牌店鋪、下單”的內容電商全流程。在短短數月中,商湯科技與微博增值設計研發中心攜手探索出一條嶄新的AI原生內容營銷之路——即打造商湯如影AI數字人主播,藉助AI營銷助手提供AI自動選品、AI生成營銷內容、AI生成帶貨影片、AI客服等功能,覆蓋內容電商全流程。
首先,在“選品”這一電商營銷的首要環節中,通過商湯商量大語言模型和微博業務資料深度結合,根據熱搜話題,從微博商品庫中精準提取關鍵資料因素,轉化為具體的營銷推薦方案,向特定博主提供最適合自己調性的帶貨產品和推薦理由,實現“自動選品”,從而極大地提高營銷活動的轉化率。
其次,在營銷內容生成環節,也可以通過大模型,幫助快速生成營銷內容,從行業營銷宣傳冊、產品網站內容等合理篩選與脫敏處理,到集中精選資料訓練商量大語言模型並構建起專業行業營銷知識庫,再到邀請行業大V專家對AI生成的營銷文案進行評審改進,最終通過分析粉絲使用者畫像,精準推薦微博店鋪的商品。
再次,AI生成的營銷內容,其形式不侷限於文字類,還可以生成帶貨影片。結合商量大模型構建的專屬知識庫,微博能夠自動化生成專業營銷解說文稿,通過商湯如影數字人影片生成平臺,生成一系列媲美真人拍攝的高質量營銷短影片,將傳統真人拍攝2-5天的製作週期,縮短至0.5天,且無需投入額外的器材和場地費用,打造“多、快、好、省”營銷新模式。
最後,在電商營銷的產品諮詢與客服運營環節,也可以藉助商湯商量大語言模型,打造24小時線上的智慧營銷助手,並根據不同型別客戶的需求和場景,提供個性化服務。通過“人機協同運營”的智慧服務模式,商量大語言模型逐步展現出AI營銷助手在現代商業運營中的巨大潛力和價值。
此次商湯如影與微博合力打造的AI營銷助手,充分發揮大算力、大數據、大模型的領先優勢,實現24小時線上的同時,即時獲取最新營銷資訊的新型服務業態,市場效果初顯雙方這一聯合合作的AI原生內容營銷新模式,實現了從達人開店、選擇商品、內容營銷到直播帶貨等全流程,都可以藉助AI自動生成風格與內容,以需求對話替代複雜的後臺配置和程式設計開發,讓每位博主都能擁有自己的AI營銷助手。