Yes娛樂7月4日訊 演員譚凱通過直播為自家餃子館“餃伴時光”出餐效率低的問題公開致歉。這家位於青島的手工餃子館自6月26日開業後迅速爆火,但因顧客排隊時間過長引發爭議。譚凱坦言:“首次跨界餐飲經驗不足,懇請大家多給些時間。”
面對社交媒體上“出餐慢”“等餐超1小時”等吐槽,譚凱在直播間詳細解釋了原因:所有餃子均為阿姨手工現包,目前後廚僅數名員工,新員工尚在招募中。“開了外賣堂食更顧不過來”,他承諾將安裝傳送帶提升出餐效率,並增設人手。其幽默回應“不能當週扒皮逼阿姨連軸轉”引發網友共鳴,多數人表示理解:“手工製作本就費時,明星不割韭菜已屬難得”。


餃子館開業當天即吸引大量粉絲和市民,100平米小店擠滿30餘桌客人,門口排隊長龍成為街景。然而人氣反成雙刃劍——手工包制流程(單個餃子需36-38克餡料)難以匹配客流高峰,導致堂食顧客平均等待40分鐘以上。有食客在點評平臺直言:“味道不錯,但效率待提升”;亦有粉絲力挺:“現包餃子值得等待”。
區別於明星餐飲常見的高溢價模式,譚凱將店鋪定位為“老百姓吃得起的餃子館”。選單顯示,一份20個的手工水餃定價20-28元,免費提供小菜與雞蛋湯。他特別提到關注到快遞員等體力勞動者進店:“20多元能吃飽吃好,這才是初心”。為保障品質,他堅持透明廚房設計,食材全程可視,並親自參與品控除錯。
儘管演藝事業因角色型別受限轉入平淡,譚凱對副業投入十足誠意:從選址裝修到端盤服務均親力親為,開業首周駐店與粉絲互動,甚至應要求“穿西裝端餃子”滿足觀眾對“霸總”人設的趣味期待。對於未來規劃,他謹慎表示需先打磨單店品質:“餃子過硬才敢擴張,不能給青島人丟臉”。