Yes娱乐6月26日讯 6月25日，知名艺人吴尊在社交平台公开发声维权，喊话国泰航空，控诉自己跨国出行途中行李意外丢失，滞留巴黎整整三天，多次沟通问询却始终没有得到有效答复和解决方案，无奈公开吐槽引发全网热议。
据吴尊透露，此次他从墨尔本出发计划经香港转机前往巴黎，首段航班延误近三小时，导致错过原定衔接航班。随后国泰航空为其调整行程，安排经曼彻斯特转机飞往巴黎。出行途中，吴尊曾多次向工作人员确认行李会同步转运，均得到肯定答复，让其安心登机。
不料吴尊顺利抵达巴黎后，随身托运行李却迟迟未到。为找回行李，他在巴黎连续等候三天，期间多次致电国泰航空客服查询进展，但客服回应敷衍消极，始终无法告知行李具体下落，也未给出明确处理方案，三天等待全无结果。
屡次沟通无果后，一向温和低调的吴尊罕见发声维权，在视频中无奈直言：“国泰航空，我已经很有耐心了！”字里行间满是无奈与失望。不少网友看到视频后纷纷共情，认为跨国出行丢失行李本就麻烦，漫长等待加无效沟通更是让人难以接受。
事件发酵后，迅速登上各大社交热搜，引发网友对航空行李转运服务、售后维权效率的广泛讨论。截至目前，国泰航空已就此次行李转运衔接失误致歉，并表示已追踪到吴尊的行李，将尽快协调寄送归还，为此次风波画上阶段性句号。